Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, elektronik ortamda kurulan satış ilişkisini düzenler.
1. Taraflar
Satıcı
- Unvan: Cosmo Elektronik Otom. İhr. İth. ve Tic. Ltd. Şti.
- Adres: Yıldırım Mahallesi, Kavaklıdere Caddesi No: 87/A, 06750 Akyurt / Ankara
- Telefon: +90 312 502 88 80
- E-posta: cosmo@cosmoelectronic.com
Alıcı: Sipariş veya teklif sırasında ünvan, vergi dairesi, vergi kimlik numarası / T.C. kimlik numarası, adres ve iletişim bilgilerini bildiren tüzel kişi veya gerçek kişidir. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğunu ve güncelliğini taahhüt eder.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.cosmoelectronic.com internet sitesi ("Site") üzerinden sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülükleridir. Ürünler ağırlıklı olarak ticari / mesleki amaçla satın alınmaktadır; Alıcı'nın tüketici sıfatı taşımadığı hallerde tüketiciye özgü hükümler (cayma hakkı dahil) uygulanmaz, taraflar arasındaki ilişki Türk Ticaret Kanunu ve Türk Borçlar Kanunu hükümlerine tabidir.
3. Ürün bilgileri, fiyat ve vergiler
- Ürünün cinsi, sipariş kodu, adedi, birim fiyatı ve toplam bedeli sipariş özetinde yer alır.
- Fiyatlara KDV dahil değildir; KDV, fatura ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
- Adet kademeli fiyatlandırma uygulanan ürünlerde birim fiyat, sipariş anındaki adede göre belirlenir.
- Döviz cinsinden gösterilen fiyatlar, Satıcı'nın fatura tarihinde uyguladığı kur esasına göre Türk lirası olarak faturalandırılabilir.
- Satıcı; açık fiyat hatası, stok veya tedarik değişikliği halinde siparişi iptal etme veya Alıcı'nın onayıyla güncelleme hakkını saklı tutar; bu durumda ödenen bedel iade edilir.
4. Ödeme
Ödeme, Satıcı'nın sipariş onayında veya proforma faturada bildirdiği banka hesabına havale / EFT ile yapılır. Satıcı tarafından onaylanmış firmalara, ayrıca belirlenen vade ve limit dahilinde cari hesap (vadeli) ödeme tanımlanabilir. Ödeme kartı bilgileri Site'de işlenmez ve saklanmaz. Vadesinde ödenmeyen tutarlara yasal gecikme faizi uygulanır.
5. Teslimat
- Stokta bulunan ürünler, ödemenin veya cari onayın ardından hazırlanır ve anlaşmalı kargo ya da ambar ile Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir; dilenirse Akyurt / Ankara merkezimizden teslim alınabilir.
- Stokta bulunmayan ürünlerde tahmini tedarik süresi ürün sayfasında ve sipariş onayında belirtilir; süreler tahmini olup tedarikçi kaynaklı değişiklikler Alıcı'ya bildirilir.
- Teslimat masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı'ya aittir ve sipariş özetinde gösterilir.
- Alıcı, ürünü teslim alırken ambalajı kontrol etmeli; hasar veya eksiklik halinde tutanak tutturmalı ve durumu 3 iş günü içinde Satıcı'ya yazılı olarak bildirmelidir. Riskin geçişi, ürünün Alıcı'ya veya taşıyıcıya tesliminde gerçekleşir.
6. Cayma hakkı, iade ve iptal
Alıcı'nın tüketici olduğu hallerde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkı, teslimden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir; Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ya da özel olarak sipariş edilen ürünlerde cayma hakkı bulunmaz. Ticari alıcılar için iade ve iptal esasları İade ve İptal Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
7. Garanti ve ayıplı mal
Ürünler, üreticinin (Variohm, ikkegol ve diğer markalar) garanti koşullarına tabidir. Ayıplı ürün bildirimi, teslim tarihinden itibaren makul sürede ve ürünün kullanılmadığı / montajı yapılmadığı durumda yapılmalıdır. Hatalı kullanım, uygunsuz montaj, aşırı yükleme veya katalog sınırları dışında kullanımdan doğan arızalar garanti kapsamı dışındadır. Ürünlerin uygulamaya uygunluğunun seçimi (teknik özellikler, ölçüm aralığı, çalışma koşulları) Alıcı'nın sorumluluğundadır; Satıcı teknik destek sağlar ancak nihai uygunluk kararını Alıcı verir.
8. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, grev, salgın, resmi makam kararları, üretici veya taşıyıcıdan kaynaklanan öngörülemeyen gecikmeler gibi tarafların kontrolü dışındaki hallerde, taraflar bu durumun devamı süresince yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
9. Kişisel verilerin korunması
Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Siparişin ifası için gerekli veriler kargo, mali müşavir ve sipariş yönetim yazılımı gibi hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılır.
10. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Alıcı'nın tüketici olduğu hallerde, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvuru hakkı saklıdır.
11. Yürürlük
Alıcı, Site üzerinden siparişi onaylayarak veya teklifi kabul ederek işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer. Satıcı, sözleşme metnini ve sipariş kayıtlarını mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.